Penyebab Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan Beserta Cara Mengatasinya

Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan – Ada sejumlah faktor yang menyebabkan paket internet indosat tidak bisa digunakan. Hal itu tentunya menjadi penghambat pekerjaan atau aktivitas pengguna yang ingin mengakses internet. Sebagai pengguna perlu tau apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi masalah paket internet indosat tidak bisa digunakan tersebut, mari disimak:

Penyebab paket Internet Tidak Bisa dipakai

paket internet indosat tidak bisa digunakan
paket internet indosat tidak bisa digunakan

Ada banyak faktor yang menyebabkan paket internet tidak bisa diakses oleh pengguna. Sebab dari permasalahan ini bisa berasal dari adanya kesalahan dalam proses aktivasi paket. Selain itu, tak berjalannya akses internet pun bisa disebabkan oleh adanya kerusakan ponsel maupun kartu.

Salah satu kemungkinan yang paling sering terjadi ialah karena penggunanya masih memiliki sisa paket aktif. Maka dari itu paket internet yang baru dibeli tidak bisa digunakan. Sebelum membeli, pengguna bisa memastikan dulu apakah masih memiliki sisa paket internet atau tidak.

Selain masih tersisanya paket, masalah sim card yang buruk juga menjadi salah satu sebab internet tidak dapat diakses. Jika kondisi sim card pada bagian kuningan sudah mengelupas maka harus segera menggantinya. Kuningan yang mengelupas disebabkan karena seringnya melakukan bongkar-pasang kartu.

Perbedaan wilayah menjadi salah satu faktor tidak bisanya memakai internet. Jadi saat berada di luar kota tempat melakukan aktivasi paket indosat, internet tidak bisa digunakan. Atau saat GPS ponsel error yang membuat pengguna berada di lokasi berbeda dengan tempat aktivasi.

Baca juga : Kode Login Facebook Tidak Terkirim

Kemungkinan terakhir yang jadi penyebab paling banyak pengguna tak bisa mengakses paketan internet yakni salah pilih sinyal jaringan. Salahnya memilih mode jaringan tentu akan membuat akses internet terhambat. Maka pilihlah jaringan 4G yang baik dan akses internet menjadi lebih cepat.

Cara Mengatasi Paket Internet Tidak Bisa Dipakai

Setelah mengetahui penyebab paketan internet indosat tidak dapat terpakai, maka pengguna bisa mengatasinya lewat sejumlah cara. Berikut ini ada beberapa tips dan tutorial yang bisa digunakan saat paket indosat tidak bisa digunakan.

1. Masuk Menu Pesan Ponsel

Langkah awal yang bisa dilakukan ialah dengan masuk ke menu SMS pada ponsel. Setelahnya masuklah ke bagian tulis pesan baru. Pengguna akan dialihkan menuju ke laman penulisan pesan, ketikkan layanan indosat 363 pada kolom nomor penerima SMS.

2. Kirim Pesan

Setelah menuliskan nomor layanan indosat, pengguna bisa menuju kolom tulis pesan. Ketikkan kata “Usage” kemudian kirim untuk mendapatkan informasi dari layanan operator Indosat. Tunggu beberapa saat sampai operator indosat membalas pesan.

Baca juga : Cara Membuat Kuesioner Google Form

3. Menonaktifkan Paket Data

Jika sudah mendapat balasan SMS operator indosat, pengguna bisa keluar dari aplikasi pesan dan menuju ke bagian menu pengaturan data seluler. Pilih opsi mematikan data internet pada ponsel selama beberapa saat.

4. Aktifkan Mode Pesawat Dan Data Seluler

Setelahnya, menyalakan mode airplane selama beberapa detik saja kemudian matikan lagi. Jika sudah nyalakan kembali data seluler pada ponsel yang sebelumnya dimatikan.

5. Buka MyIM3

Masuk ke aplikasi myIM3 untuk mengecek apakah paket internet indosat sudah tersedia ataupun belum. Setelah paket sudah tersedia, bisa keluar dari aplikasi. Nah kalau belum punya aplikasinya, bisa menginstal lebih dulu di google play store.

6. Merestart Ponsel

Jika paket data sudah tersedia pada aplikasi MyIM3, maka pengguna bisa langsung merestart ponsel. Cobalah lakukan browsing atau chatting untuk mengecek apakah paket sudah bisa digunakan.

Itulah sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk menangani masalah paket internet tidak bisa dipakai. Pengguna harus mencari letak masalah yang menyebabkan paket tidak bisa diakses. Setelah mengetahui faktor dan caranya, paket internet indosat tidak bisa digunakan dapat diatasi dengan mudah.

Avatar photo
Muzammil Kiandra

Halo, Saya adalah penulis artikel dengan judul Penyebab Paket Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan Beserta Cara Mengatasinya yang dipublish pada Desember 20, 2023 di website Kiandra Blog

Leave a Comment